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Política de Privacidad Jyoko
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: JYOKO EUROPE S.L.
Dirección: Carrer dels Esqueis, S/N, Nave 10, 08415 Bigues i Riells, Barcelona, España
Email: info@jyoko.com
Teléfono: +34 933 363 565
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y compras realizadas en la web
- Gestionar el registro de usuarios
- Atender consultas o solicitudes
- Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo ha autorizado)
- Mejorar la experiencia de usuario y la navegación
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato (compra de productos)
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo en la mejora del servicio
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación contractual
- Hasta que el usuario solicite su supresión
- Durante los plazos legales exigidos
5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros necesarios para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte
- Proveedores de pago
- Proveedores tecnológicos
No se venderán datos a terceros.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
Para ejercerlos puede contactar en:
👉 info@jyoko.com
También puede presentar reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
7. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactando con Jyoko.
8. Cookies
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Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador o desde el panel de configuración.
9. Herramientas de análisis
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10. Redes sociales
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Estas plataformas pueden recopilar información del usuario.
Jyoko no tiene control sobre estos tratamientos.
11. Servicios de terceros (ej. pago aplazado)
En caso de seleccionar servicios como pago aplazado (ej. Aplazame), los datos podrán ser cedidos a dichas entidades para la gestión del servicio.
12. Seguridad
Jyoko aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.
13. Modificaciones
Jyoko se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas.