Promociones Jyoko

Las presentes condiciones generales regulan los términos aplicables a todas las promociones ofrecidas por Jyoko a través de su tienda online.

Al participar en cualquiera de nuestras promociones, el cliente acepta íntegra y expresamente las condiciones aquí descritas, así como las políticas generales de uso y contratación de nuestra página web.

Promociones vigentes

10 % en tu primera compra (código JYOKO10)

Consigues el código al suscribirte a nuestra newsletter.
Válido solo en la primera compra en nuestra web: no se aplica si ya existe un pedido anterior con el mismo email.
Un solo uso por cliente.
No acumulable con otras promociones, descuentos ni códigos promocionales.
No se aplica a productos ya rebajados ni a los productos del Outlet.
No válido para cuentas profesionales (B2B).
Compatible con el envío gratis.

Envío gratis en pedidos de más de 90 €

Pedidos de más de 90 € (IVA incluido, sin contar los gastos de envío) con entrega en España.
Se aplica automáticamente en el carrito cuando el pedido cumple las condiciones. Para otros destinos, los gastos de envío se muestran en el proceso de compra antes del pago.

Black Friday: 15 % en toda la web

Del 20 al 30 de noviembre de 2026, ambos incluidos.
No acumulable con el 10 % de primera compra (JYOKO10) ni con otras promociones: en cada pedido se aplica una u otra.
No se aplica a los productos del Outlet ni a cuentas profesionales (B2B).
Compatible con el envío gratis.

1. Ámbito de Aplicación

Las promociones de Jyoko son válidas exclusivamente para compras realizadas a través de nuestro sitio web oficial.

Salvo indicación expresa, no serán aplicables a compras en tiendas físicas, distribuidores autorizados ni plataformas externas.

2. Validez y Vigencia

Las promociones estarán activas durante el periodo indicado en cada comunicación (web, email, redes sociales u otros medios).

En todo caso, serán válidas hasta la fecha indicada o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

Jyoko se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones en cualquier momento, siempre que no se hayan generado derechos adquiridos por parte del cliente.

3. Disponibilidad de Productos

Todas las promociones están sujetas a disponibilidad de stock.

En caso de agotarse los productos promocionados:

Jyoko no estará obligada a reponerlos ni a ofrecer alternativas
Podrá, a su discreción, ofrecer soluciones como productos equivalentes o el reembolso del importe correspondiente

4. Restricciones y Limitaciones

No acumulabilidad
Salvo indicación expresa, las promociones no son acumulables con otros descuentos, códigos promocionales u ofertas especiales.

Condiciones específicas
Cada promoción puede incluir limitaciones como:

Número máximo de unidades por cliente
Importe mínimo de compra
Exclusión de determinadas categorías o productos

Estas condiciones se detallarán en cada promoción.

Clientes beneficiarios
Las promociones están dirigidas exclusivamente a consumidores finales.

Queda prohibido su uso por parte de empresas o clientes que compren con fines de reventa.

5. Aplicación de Descuentos

Los descuentos y códigos promocionales se aplicarán automáticamente o mediante introducción manual durante el proceso de compra, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.

En caso de error técnico o humano en la aplicación de la promoción, Jyoko se reserva el derecho de corregir la situación y de informar al cliente antes de la finalización del pedido.

6. Devoluciones y Reembolsos

En caso de devoluciones de productos adquiridos bajo promoción:

Si la devolución altera las condiciones iniciales de la promoción, el cliente perderá el beneficio aplicado
El importe será recalculado en función del precio real sin promoción
El reembolso reflejará el importe efectivamente pagado

Jyoko no reembolsará beneficios promocionales ni los aplicará a compras futuras como compensación.

7. Uso Fraudulento

Jyoko se reserva el derecho de invalidar promociones y cancelar pedidos en caso de uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.

Esto incluye, entre otros:

Uso de múltiples cuentas para beneficiarse de una misma promoción
Manipulación de datos o comportamientos abusivos

8. Modificación de las Promociones

Jyoko se reserva el derecho de modificar las condiciones, duración o disponibilidad de cualquier promoción sin previo aviso.

Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados que cumplan las condiciones en el momento de la compra.

9. Exclusión de Responsabilidad

Jyoko no se hace responsable de:

Errores tipográficos o de comunicación en promociones
Fallos técnicos que impidan la correcta aplicación de descuentos

No obstante, Jyoko se compromete a ofrecer soluciones razonables conforme a la normativa vigente.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa aplicable.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con promociones:

👉 Correo electrónico: info@jyoko.com
👉 Teléfono: +34 933 363 565
👉 Formulario de contacto disponible en la web