Carrinho de compras
Promoções Jyoko
As presentes condições gerais regulam os termos aplicáveis a todas as promoções oferecidas pela Jyoko através da sua loja online.
Ao participar em qualquer promoção, o cliente aceita de forma integral e expressa as condições aqui descritas, bem como as políticas gerais de utilização e contratação do nosso website.
1. Âmbito de Aplicação
As promoções da Jyoko são válidas exclusivamente para compras realizadas através do nosso website oficial.
Salvo indicação expressa em contrário, não serão aplicáveis a compras efetuadas em lojas físicas, distribuidores autorizados ou plataformas externas.
2. Validade e Vigência
As promoções serão válidas durante o período indicado em cada comunicação (website, e-mail, redes sociais ou outros meios).
Em qualquer caso, estarão disponíveis até à data indicada ou até rutura de stock, o que ocorrer primeiro.
A Jyoko reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, desde que não tenham sido gerados direitos adquiridos por parte do cliente.
3. Disponibilidade de Produtos
Todas as promoções estão sujeitas à disponibilidade de stock.
Em caso de rutura de stock dos produtos promocionados:
- A Jyoko não estará obrigada a repor o produto nem a oferecer alternativas
- Poderá, a seu critério, propor produtos equivalentes ou o reembolso do valor correspondente
4. Restrições e Limitações
Não cumulabilidade
Salvo indicação expressa, as promoções não são cumuláveis com outros descontos, códigos promocionais ou ofertas especiais.
Condições específicas
Cada promoção poderá incluir limitações como:
- Número máximo de unidades por cliente
- Valor mínimo de compra
- Exclusão de determinadas categorias ou produtos
Estas condições serão especificadas em cada promoção.
Clientes beneficiários
As promoções destinam-se exclusivamente a consumidores finais.
É proibida a sua utilização para fins comerciais ou de revenda.
5. Aplicação de Descontos
Os descontos e códigos promocionais serão aplicados automaticamente ou através de inserção manual durante o processo de compra, desde que sejam cumpridas as condições estabelecidas.
Em caso de erro técnico ou humano, a Jyoko reserva-se o direito de corrigir a situação e informar o cliente antes da finalização da encomenda.
6. Devoluções e Reembolsos
No caso de devoluções de produtos adquiridos no âmbito de uma promoção:
- Se as condições iniciais deixarem de ser cumpridas, o benefício será anulado
- O valor total da encomenda será recalculado
- O reembolso refletirá o valor efetivamente pago
A Jyoko não reembolsará benefícios promocionais nem os aplicará a compras futuras.
7. Utilização Fraudulenta
A Jyoko reserva-se o direito de invalidar promoções e cancelar encomendas em caso de utilização indevida, fraudulenta ou contrária às presentes condições.
Isto inclui, entre outros:
- Utilização de múltiplas contas pelo mesmo cliente
- Manipulação de dados ou comportamento abusivo
8. Modificação das Promoções
A Jyoko reserva-se o direito de modificar as condições, duração ou disponibilidade das promoções sem aviso prévio.
Estas alterações não afetarão encomendas já confirmadas que cumpram as condições no momento da compra.
9. Exclusão de Responsabilidade
A Jyoko não se responsabiliza por:
- Erros tipográficos ou de comunicação
- Falhas técnicas que impeçam a correta aplicação da promoção
No entanto, compromete-se a oferecer soluções razoáveis de acordo com a legislação aplicável.
10. Legislação Aplicável
As presentes condições regem-se pela legislação espanhola em vigor.
Em caso de litígio, serão competentes os tribunais do domicílio do consumidor, conforme a legislação aplicável.
11. Contacto
Email: info@jyoko.com
Telefone: +34 933 363 565