Allgemeine Geschäftsbedingungen für Werbeaktionen bei Jyoko

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die für alle von Jyoko über seinen Online-Shop angebotenen Werbeaktionen geltenden Bedingungen. Mit der Teilnahme an einer unserer Werbeaktionen akzeptiert der Kunde vollständig und ausdrücklich die hier beschriebenen Bedingungen sowie die allgemeinen Nutzungs- und Vertragsrichtlinien unserer Website.

1. Geltungsbereich

Die Werbeaktionen von Jyoko gelten ausschließlich für Käufe, die über unsere offizielle Website getätigt werden, und unterliegen den spezifischen Bedingungen, die in jeder Werbeaktion detailliert aufgeführt sind. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Werbeaktionen nicht für Käufe in physischen Verkaufsstellen, bei autorisierten Händlern oder auf externen Plattformen.

2. Gültigkeit und Dauer

  • Die Werbeaktionen gelten für den in der entsprechenden Mitteilung angegebenen Zeitraum, einschließlich Ankündigungen auf der Website, E-Mails, sozialen Netzwerken oder anderen von Jyoko verwendeten Medien.
  • In jedem Fall sind die Werbeaktionen nur bis zu dem angegebenen Datum oder solange der Vorrat reicht verfügbar, je nachdem, was zuerst eintritt.
  • Jyoko behält sich das Recht vor, Werbeaktionen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu beenden, zu ändern oder zu stornieren, sofern keine erworbenen Rechte seitens der Kunden entstanden sind.

3. Verfügbarkeit der Produkte

Alle Werbeaktionen unterliegen der Verfügbarkeit des Lagerbestands. Sollte der Vorrat an beworbenen Produkten erschöpft sein, wird Jyoko:

  • Nicht verpflichtet sein, das Produkt wieder aufzufüllen oder ähnliche Alternativen oder Entschädigungen anzubieten, es sei denn, dies ist in den spezifischen Bedingungen der Werbeaktion ausdrücklich anders angegeben.
  • Nach eigenem Ermessen Lösungen anbieten, wie z. B. gleichwertige Ersatzprodukte oder die Rückerstattung des entsprechenden Betrags, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und den allgemeinen Richtlinien des Geschäfts.

4. Einschränkungen und Begrenzungen

  • Nicht kumulierbar: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Werbeaktionen nicht mit anderen Rabatten, Aktionscodes oder Sonderangeboten kumulierbar.
  • Nutzungsbeschränkungen: Jede Werbeaktion kann spezifische Einschränkungen enthalten, wie z. B. eine maximale Anzahl von Einheiten pro Kunde, Mindestkaufbeträge oder den Ausschluss bestimmter Kategorien oder Produkte. Diese besonderen Bedingungen werden in der Beschreibung jeder Werbeaktion detailliert beschrieben.
  • Berechtigte Kunden: Die Werbeaktionen sind ausschließlich auf Endverbraucher beschränkt. Die Nutzung von Werbeaktionen durch Unternehmen, Großhändler, Einzelhändler oder andere Kunden, die zu Wiederverkaufszwecken kaufen, ist untersagt.

5. Anwendung von Rabatten

  • Rabatte, Werbeaktionen und Aktionscodes werden automatisch am Ende des Kaufprozesses angewendet, sofern die spezifischen Bedingungen des Angebots erfüllt sind.
  • Im Falle eines technischen oder menschlichen Fehlers bei der Anwendung der Werbeaktion behält sich Jyoko das Recht vor, diese Situation zu korrigieren und den Kunden über die verfügbaren Lösungen zu informieren, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

6. Rückgabe und Rückerstattung

Bei der Rückgabe von Produkten, die im Rahmen einer Werbeaktion gekauft wurden, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Wenn die teilweise oder vollständige Rückgabe der Bestellung die ursprünglichen Bedingungen für die Anwendung der Werbeaktion ändert, verliert der Kunde den Vorteil und der Gesamtbetrag der Bestellung wird neu berechnet.
  • Wenn der entsprechende Betrag zurückerstattet wird, spiegelt diese Rückerstattung den angepassten Preis nach Abzug des Wertes der Werbeaktion wider.
  • Jyoko erstattet keine ungenutzten Werbevorteile zurück und wendet Werbeaktionen auch nicht als Entschädigung auf zukünftige Käufe an.

7. Betrügerische Nutzung

Jyoko behält sich das Recht vor, jede Werbeaktion für ungültig zu erklären und Bestellungen abzulehnen, wenn eine missbräuchliche, betrügerische oder den festgelegten Geschäftsbedingungen zuwiderlaufende Nutzung festgestellt wird. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Die Nutzung mehrerer Konten durch denselben Kunden, um dieselbe Werbeaktion mehrmals in Anspruch zu nehmen.
  • Die Manipulation von Kaufdaten oder böswilliges Verhalten mit dem Ziel, unrechtmäßige Vorteile zu erzielen.

8. Änderungen der Werbeaktionen

Jyoko behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Werbeaktionen, einschließlich ihrer Dauer, ihres Umfangs oder ihrer Verfügbarkeit, ohne vorherige Benachrichtigung und ohne jegliche Haftung zu ändern, außer bei bereits formalisierten Bestellungen, die die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Anforderungen erfüllen.

9. Haftungsausschluss

Jyoko übernimmt keine Verantwortung für:

  • Typografische, technische oder kommunikative Fehler in der Beschreibung der Werbeaktionen.
  • Mögliche technische Probleme, die die korrekte Anwendung der Werbeaktion während des Kaufprozesses verhindern.

In jedem Fall verpflichtet sich Jyoko, den Kunden zu benachrichtigen und angemessene Lösungen anzubieten, um die Kundenzufriedenheit so weit wie möglich und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden spanischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Werbeaktionen werden vor den für den Wohnsitz von Jyoko zuständigen Gerichten beigelegt, sofern die geltenden Vorschriften nichts anderes vorsehen.

11. Kontakt

Für Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Werbeaktionen können Sie sich an den Kundendienst von Jyoko wenden:

  • E-Mail: info@jyoko.com
  • Telefon: +34 933 363 565
  • Kontaktformular auf unserer Website.
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