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1. ORGANISATEUR
Les jeux-concours sont organisés par Jyoko Europe S.L. (ci-après, « Jyoko »), dont le siège est situé Carrer dels Esqueis, S/N, Nave 10, 08415 Bigues i Riells, Barcelone, Espagne.
La participation aux jeux-concours implique l’acceptation pleine et entière des présents termes et conditions.
2. PARTICIPANTS
La participation est ouverte aux personnes physiques âgées de plus de 18 ans.
Sont exclus :
- Les employés de Jyoko
- Les membres directs de la famille des employés de Jyoko
Jyoko se réserve le droit de demander des documents afin de vérifier l’identité et l’âge du participant.
3. CHAMP TERRITORIAL
Sauf indication contraire, les jeux-concours sont ouverts aux personnes résidant en Espagne ou dans les pays de l’Union européenne.
4. MÉCANIQUE DU JEU-CONCOURS
Les jeux-concours peuvent être organisés via les réseaux sociaux, le site web de Jyoko ou tout autre moyen.
La mécanique, la durée, les conditions de participation et les modalités spécifiques seront précisées dans chaque publication ou annonce.
5. SÉLECTION DU GAGNANT
Le gagnant sera sélectionné de manière aléatoire ou selon les critères établis dans la publication du jeu-concours.
Jyoko se réserve le droit de vérifier que le participant remplit toutes les conditions avant de valider le résultat.
6. PRIX ET REMISE
Le prix sera celui indiqué dans la communication du jeu-concours.
Le gagnant sera annoncé sur le même support que celui utilisé pour la publication du jeu-concours.
Le gagnant devra contacter Jyoko dans un délai maximum de 72 heures à compter de l’annonce. À défaut, Jyoko pourra désigner un nouveau gagnant.
7. VALIDITÉ DES CODES PROMOTIONNELS
Si le prix consiste en un code promotionnel, celui-ci sera valable pendant 30 jours à compter de sa date d’émission.
Passé ce délai, le code perdra sa validité sans possibilité de renouvellement ni de réactivation.
8. RESPONSABILITÉ ET CONDITIONS GÉNÉRALES
Jyoko se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler tout jeu-concours pour des raisons justifiées ou en cas de force majeure.
Jyoko ne saurait être tenue responsable des défaillances techniques, des erreurs des plateformes numériques ou des incidents pouvant affecter la participation.
Toute participation frauduleuse est interdite. Jyoko se réserve le droit d’exclure tout participant ne respectant pas les présentes conditions.
9. PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles fournies seront traitées par Jyoko conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation applicable en vigueur.
Les données seront utilisées exclusivement pour la gestion du jeu-concours et, le cas échéant, pour la remise du prix.
L’utilisateur pourra exercer ses droits conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site web.
10. RÉSEAUX SOCIAUX
Dans le cas de jeux-concours réalisés via des plateformes telles qu’Instagram ou Facebook :
- Ces plateformes ne sponsorisent, n’approuvent ni n’administrent en aucune manière la promotion
- Le participant dégage ces plateformes de toute responsabilité
11. ACCEPTATION ET CONTACT
La participation aux jeux-concours implique l’acceptation des présents termes et conditions.
Pour toute question, vous pouvez contacter Jyoko à l’adresse suivante :
info@jyoko.com